Hoe kan de betaalwijze van de student veranderd worden?
Een student heeft tot 1 oktober van het betreffende studiejaar de tijd om zijn opgegeven betaalwijze te wijzigen. Hierna worden wijzigingen in betaalwijze niet meer geaccepteerd.
Student wil betaalwijze wijzigen na bevestiging
Een student die zijn al opgegeven betaalwijze wil wijzigen, kan dit niet zelf, maar moet contact opnemen (via de mail of schriftelijk!) met de studentenadministratie.
STAP 1:
De betaalwijze kan gewijzigd worden bij de betreffende student, onder tabblad ‘Inschrijven CROHO’-‘Debiteur’ via de button [Acties]. Kies hier voor “wijzig betaalwijze” en wijzig de betaalwijze naar de door de student aangegeven voorkeur.
(OSIRIS geeft hierna een waarschuwing, zodat je niet vergeet om ook onderstaand beschreven stap 2 uit te voeren, anders is de wijziging van betaalwijze niet compleet uitgevoerd en wordt de wijziging niet doorgegeven aan het financiële systeem.)
LET OP!! Wanneer een student de betaalwijze wil wijzigen, moet hij schriftelijk of via de mail een verzoek indienen en moet hij altijd ter controle zijn volledige naam, geboortedatum en rekeningnummer waar het collegegeld van betaald wordt, opgeven.
STAP 2:
Er verschijnt nu een pop up, waarin OSIRIS vraagt: 'Automatisch aanmaken incassomachtiging nieuwe betaalwijze?’. Wanneer je hier het vinkje aan zet, wordt op het tabblad ‘Inschrijven CROHO’-‘Machtigingen’ automatisch een nieuwe machtigingsregel aangemaakt indien nodig.
Zet je het vinkje in de pop up niet aan, dan moet je altijd zelf op tabblad het tabblad ‘Inschrijven CROHO’-‘Machtigingen’ een nieuwe machtiging toevoegen. Vul hierbij datum ontvangen met de datum waarop de student het verzoek heeft gedaan de betaalwijze te wijzigen. Houd bij het wijzigen van de betaalwijze het normale collegegeldbedrag aan, OSIRIS voegt zelf automatisch de administratiekosten toe of haalt ze er af!
STAP 3:
Stuur de student via OSIRIS de mededeling “Betaalwijze gewijzigd” om de student te laten weten dat zijn verzoek tot wijzigen betaalwijze verwerkt is.
Student heeft betaling nog NIET bevestigd en wil betaling wijzigen
Wanneer de student of de derde de digitale machtiging nog niet bevestigd heeft met de activeringscode is de betaalwijze nog te wijzigen door de student zelf via Studielink.
Student heeft in Studielink gekozen voor "betaling op andere wijze" en wil dit wijzigen
Wanneer een student via Studielink heeft aangegeven d.m.v. “betaling op andere wijze” te willen betalen, maar dit wil wijzigen, dan kan de student dit zelf doen via Studielink.