Het kan voorkomen dat een student onterecht een BBC heeft gekregen van een andere instelling. In dat geval dient de BBC teruggestuurd te worden en dient de ontvangen BBC uit het systeem gehaald te worden. Hiervoor moeten de volgende stappen gevolgd worden:

STAP 1:
Verander de betaalwijze naar ‘betaling ineens’. Dit in verband met de financiële interactie met DAX. Zie hiervoor Student wil betaalwijze wijzigen na bevestiging.

STAP 2: 
Ga naar scherm 2.1.35 en verwijder de ontvangen BBC vervolgens met het kruisje bovenaan de tabel. 

STAP 3:
Stuur de BBC terug naar de oorspronkelijke instelling.